Establecer un programa de gestión transparente, confiable, efectivo, moderno y humanista, con indicadores de calidad, al servicio de la comunidad.

Garantizar la movilidad adecuada segura y sostenible de la comunidad, mediante el diseño y la implementación de un plan de movilidad y de seguridad

Garantizar la formación y capacitación fortaleciendo la práctica de valores para generar funcionarios con sentido de pertenencia dentro de un ambiente laboral que permita una convivencia adecuada resaltando el trabajo de equipo.

Convertir al departamento en una organización sostenible con una adecuada racionalización de sus gastos que permita implementar proyectos que posicionen la entidad como lider en seguridad vial.

Mantener relaciones cordiales basadas en la escucha y consideración por las personas.

Estar a la vanguardia en la prestación del servicio para el control y seguridad vial en la ciudad.

Honestidad consigo mismo y con los demás, ser consecuente con los principios, valores morales y corporativos.

Brindar una orientación al usuario sencilla, clara y oportuna, indicándole la solución a sus necesidades.

Actuar con responsabilidad en la realización de las actividades de la institución.